Kebijakan Privasi

Di ARTEVYN, perlindungan data pribadi pelanggan menjadi prioritas utama. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi pelanggan ketika berinteraksi dengan situs ini.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami dapat menyimpan data berikut:

• Nama, alamat, nomor telepon, dan email.

• Data pesanan dan detail pembayaran.

• Informasi lain yang diperlukan untuk mendukung proses pembelian dan pengiriman.

2. Penggunaan Informasi

Data pelanggan digunakan untuk:

• Memproses pesanan dan mengatur pengiriman.

• Memberikan update status pesanan.

• Memberikan layanan pelanggan.

• Melakukan evaluasi demi meningkatkan kualitas produk dan layanan.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk memastikan kerahasiaan data pribadi pelanggan. Data hanya dapat diakses oleh tim internal yang memiliki otorisasi.

4. Pengungkapan ke Pihak Ketiga

ARTEVYN tidak membagikan data pribadi pelanggan ke pihak lain, kecuali:

• Diperlukan untuk kepentingan pengiriman melalui mitra logistik.

• Diminta secara sah oleh otoritas hukum.

5. Cookies

Situs ini dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser, meski beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Pelanggan

Pelanggan berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang tersimpan.

• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.

• Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.